2014年10月10日至15日，招銀商學院在西湖營業部二樓培訓教室成功舉辦了“雛鷹騰飛”2014年第一期新人培訓班。招銀行政總監劉佳擔任本次培訓班主任，副班主任由招銀培訓師于程擔任，來自城西營業部、江西營業部、臨平營業部、錢江新城營業部的21名學員參加本次培訓。
本次培訓課程設置理論課程《上市品種及電子合同介紹》、《交易系統操作說明》、《風控體系介紹》等與實踐操作。由招銀商品服務公司徐鵬華董事長對招銀公司的企業文化以及公司未來的目標進行分享。林交所黃宏堅、鄭天鴻、王乃雯、董利麗老師為大家帶來了相關課程，給予了招銀商學院的大力支持。另外還邀請到在電子商務領域以及銷售營銷方面的專業人士為學員授課。
在實戰演練環節，學員們通過前期市場調研選擇蓮花廣場等鬧市區域發放宣傳資料，還通過分析師一對一的實盤講解，讓學員們熟悉了交易系統操作，具備了基本的技術分析能力。培訓活動期間，除了培訓課程和實戰演練之外，還開展了團隊建設，組織了團隊活動，讓學員們在豐富多彩的游戲中增進了營業部之間的了解，增強了團隊凝聚力。
在結訓會上，學員們紛紛感言此次培訓，讓他們熟悉、適應了組織環境，準確定位了自己角色、充分發揮了自己才能。招銀商品服務有限公司非常重視人才的培養，招銀商學院會定期舉辦相關的培訓，提高營業部員工的業務能力和專業素質，增強營業部的能力建設和服務品質，打造現貨電子交易第一品牌，實現與客戶共創、共贏、共未來！